Regulamin
1. Regulamin sklepu internetowego
Oznaczenie przedsiębiorcy
- Sprzedawcą usług jest Centrum Rehabilitacyjno Rekreacyjne “Figura” Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Abrahama 2a lok. 1, 03-982 Warszawa, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000438540, NIP:1132860332, REGON: 146364341, wysokość kapitału zakładowego 5.000 zł; – zwany dalej Centrum
- Reklamacje można składać:
- telefonicznie pod numerem: + 48 506 899 236,
- drogą elektroniczną pod adresem E-mail: figura.waw@gmail.com
- korespondencyjnie na adres : Centrum Rehabilitacyjno Rekreacyjne “Figura” Sp. z o.o., Guderskiego 3, 03-982 Warszawa
- Centrum zawiera umowy sprzedaży usług we własnym imieniu, a także na rzecz Zdrowita Margerita Ewa Cieniawa, ul. Henryka I Brodatego 53 lok 45
02-496 Warszawa NIP 5661656355 ( basen Gubinowska i Jagielońska)
Postanowienia ogólne
- Centrum świadczy usługi rekreacyjno-sportowe, w szczególności prowadzi i koordynuje zajęcia aqua aerobiku i ćwiczeń on-line. Szczegółowe informacje na temat prowadzonych zajęć dostępne są w cenniku oraz harmonogramie zajęć dostępnych na stronie internetowej https://www.aqua-aerobik.pl/
- Umowy z klientami są zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa lub za pomocą środków porozumiewania się na odległość – na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej Regulamin].
- Klientem [dalej Klient] może być:
- pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych zamieszkała w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
- pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
- osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej, która jest uprawniona do podejmowania decyzji, oraz zaciągania zobowiązań w imieniu podmiotu,
- osoba małoletnia działająca za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Klientowi wskazanemu w ust. 2 pkt c nie przysługują uprawnienia z tytułu ochrony praw Konsumenta.
Zawarcie umowy
- Umowę zawiera się:
- za pośrednictwem formularzy interaktywnych dostępnych na stronie internetowej sprzedawcy usług (koszyk klienta) i dokonując płatności za pośrednictwem metody dostępnej na internetowym koncie klienta;
- Zgłaszając osobiście lub telefonicznie chęć wzięcia udziału w zajęciach i podając imię, nazwisko, numer telefonu i adres email oraz dokonując przelewu na wskazany przez sprzedawcę usług rachunek bankowy.
- Warunkiem realizacji umowy jest podanie danych osobowych Klienta pozwalających na jego weryfikację.
- Centrum potwierdza umowę zawartą za pośrednictwem sieci Internet poprzez wysłanie na podany podczas składania zamówienia adres e-mail, wiadomości opisującej przedmiot zamówienia.
- W przypadku podania niepełnych, błędnych, sprzecznych informacji przez Klienta podczas składania zamówienia, Centrum skontaktuje się z Klientem w celu usunięcia błędów.
- Po odnotowaniu wpływu płatności dokonanej przez Klienta, Centrum przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, informację o zawarciu umowy, potwierdzając jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej.
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej Centrum nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Umowa może być zawarta na czas określony lub nieokreślony.
- Kolejne płatności za umowy cykliczne są pobierane 16 dnia miesiąca poprzedzającego rozpoczęcie okresu rozliczeniowego, nie zależnie od dnia pierwszego zakupu karnetu na zajęcia.
- Przed rozpoczęciem okresu rozliczeniowego Klient otrzymuje sms-em na wskazany przez siebie numer telefonu karnet uprawniający do wejścia na zajęcia. Karnet otrzymany smsem jest dodatkową formą potwierdzenia zawarcia umowy.
Płatności
- Klient ma do wyboru formy płatności:
- Płatność elektroniczna za pośrednictwem PayU S.A.
- W przypadku wyboru płatności cyklicznej użytkownik jest zobowiązany do wskazania numeru i daty ważności swojej karty płatniczej oraz wyrażenia zgody na cykliczne obciążenie rachunku karty płatniczej w celu dokonania płatności. Płatności cykliczne są autoryzowane przez Dostawcę płatności PayU S.A. dane karty płatniczej są zapisywane i przechowywane wyłącznie przez system rozliczeniowy Dostawcy płatności PayU S.A.
- Zgoda o której mowa w ust. 2 może zostać w każdej chwili cofnięta przez Użytkownika poprzez złożenie dyspozycji na adres : figura.waw@gmail.com.
- W przypadku płatności przelewem, należność powinna zostać uregulowana w terminie do 3 dni od dnia zgłoszenia chęci wzięcia udziału w zajęciach.
Reklamacje
- Klient może złożyć reklamację w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy .
- Reklamacja może być złożona także na adres poczty elektronicznej na adres sprzedawcy usług (figura.waw@gmail.com).
- W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien zawrzeć imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
- Centrum udziela odpowiedzi na reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni.
- Centrum nie wyraża zgody na udział w procesie pozasądowego rozpatrywania sporów konsumenckich zgodnie z art. 32 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
- Na podstawie art. 12 ust. 1 pkt 21 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Centrum informuje, że szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostępu do tych procedur dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
- Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy (tel. 22 55 60 333, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl, adres korespondencyjny: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa), którego zadaniem jest m.in. udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Odstąpienie od umowy
- Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu wskazanego w punkcie 1. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
- W razie skutecznego odstąpienia od umowy jest ona uznawana za niezawartą, a użytkownik zostanie obciążony kosztem zajęć, w których mógł uczestniczyć po zawarciu umowy, a przed odstąpieniem od niej. W pozostałym zakresie zwrot świadczenia konsumenta zostanie dokonany w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy na rachunek bankowy Klienta.
Klauzula informacyjna RODO
- Administratorem danych osobowych jest Centrum Rehabilitacyjno Rekreacyjne Figura Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-982), przy ulicy Guderskiego 3, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy w Warszawie pod numerem 0000438540, NIP: 1132860332, REGON: 146364341.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się na stronie internetowej https://zspngad874.akademia.onl/polityka-prywatnosci/
Załącznik nr 1 do REGULAMINU:
Załącznik nr 1 – stanowi “Wzór oświadczenie o odstąpieniu od umowy”
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Centrum Rehabilitacyjno Rekreacyjne “Figura” Sp. z o.o.
Ul. Abrahama 2a lok. 1,
03-982 Warszawa
figura.waw@gmail.com
Ja ___________________________ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usług :_____________________________________________________________
Data zawarcia umowy/dostawy:_____________________________________________________
Imię i Nazwisko Konsumenta:______________________________________________________
Adres Konsumenta:_______________________________________________________________
Podpis Konsumenta*:_____________________________________________________________
*tylko wówczas, gdy formularz przesyłany jest w formie papierowej
Data: _________________________________________________